อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

การใช้งาน next191 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณมีอะไรบ้าง ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณด้วย

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อการดูแลข้อมูล
next191 กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เรายึดถือความโปร่งใสในการดูแลข้อมูลของคุณ ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครไปจนถึงการใช้งานประจำวัน ผู้ใช้ในจังหวัดภูเก็ตและทุกพื้นที่ในประเทศไทยได้รับการคุ้มครองข้อมูลในมาตรฐานเดียวกัน ทั้งนี้ สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

บัญชีและรายการทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลล็อกอินของคุณไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่แจ้งไว้

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือขอให้ลบข้อมูลได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้ การดำเนินการด้านกฎหมายบางอย่างอาจใช้เวลาตามที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดแชทในแอปแล้วเลือกหัวข้อ 'บัญชีและข้อกำหนด' ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางเดิม
อีเมล ส่งคำขอพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ต สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีโดยเฉพาะ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอด้านกฎหมายในหน้าบัญชีของคุณ แล้วระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

หากยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ทีมงานพร้อมช่วยเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีของคุณ

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือทางอีเมลซัพพอร์ต แนบหลักฐานยืนยันตัวตน แล้วทีมงานจะรวบรวมข้อมูลส่งให้คุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและแจ้งกำหนดเวลาให้ทราบ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ

ใช่ ธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา รวมถึงนโยบายการตรวจสอบและความปลอดภัยของบัญชี

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี กรุณาตรวจสอบที่อยู่อีเมลให้เป็นปัจจุบันเพื่อรับการแจ้งเตือนสำคัญ

ใช่ การเข้าถึงบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัย ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ที่ใช้ได้ในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต